Когато влизаме в магазин и виждаме продукт, които ни харесва, ние можем да го докоснем. Това обаче не можем да направим, когато поръчваме онлайн. За разлика от това обаче, ние знаем всичко за продукта – всички негови характеристики и възможности, а това ни дава възможността да го сравним. В това се крие и спецификата на елемента Е-продукт (е-услуга) е в е-маркетинг микса.
Прочети цялата статия »
