Всяка фирма рано или късно се замисля как да “стъпи” в мрежата. За много компании, създаването на уеб-сайт е първата стъпка в овладяването на онлайн маркетинга. Въпреки това, зад простото създаване на уеб-сайт, маркетолозите трябва да се замислят върху атрактивността на сайта, да помислят над това, което ще кара посетителите както да посещават, така и да се връщат на този сайт. От гледна точка на маркетинга, сайтовете могат да бъдат корпоративни и търговско насочени. Корпоративните сайтове имат за цел да представят в добра светлина компанията и да представят дистрибуционните канали за достъп до продукта или услугата, вместо да я предлагат директно. Например, в сайта на телекомуникационната компания Мтел, клиентите могат да се запознаят с историята на компанията, да разберат повече за продуктите, които тя предлага, както и да разберат мястото от където могат да ги получат – локалните офиси на компанията. Обикновено, този тип сайтове предлагат голямо количество информация в стремежа си да отговорят на въпросите на клиентите и да изградят по-близка връзка с тях. Много от тях предлагат и услуга, която да връща клиентите на сайта – например услугата за изпращане на безплатни SMS съобщения през сайта на Мтел.

Прочети цялата статия »