дек
03

Компании представени в мрежата, тези, които имат развит бизнес извън онлайн пазара, също трябва да вземат важни решения при навлизането в мрежата. Най-лесният вариант за тях е представянето на фирмата и продуктите или услугите, които предлагат в Интернет чрез уеб-сайт. Проблемът обаче идва, когато този уеб-сайт трябва да се развие и да започне не само да представя, но и да предлага услугите на компанията в мрежата. Една от най-големите разлики между конвенционалния маркетинг микс и е-микса е е-дистрибуцията. Потребителите могат да поръчват директно от производителите и това създава и най-големите притеснения за големите компании.

Те се притесняват да не предизвикат конфликт в дистрибуционните канали, чрез които се предлага продукцията, защото продавайки продукт или услуга онлайн, те ще се конкурират с техните представители и агенти. Например, от ХелютПакард (Hewlett Packard) се страхуват, че ако започнат да предлагат компютри онлайн, ще откажат дистрибуторите си да ги продават на конвенционалния пазар. Мерил Линч (Merrill Lynch) също се опасяваха да представят услугата си за онлайн търговия, защото по този начин ще отблъснат собствените си брокери. Пред всички тези компании стоеше въпросът как да излязат онлайн без да канибализират продажбите на техните магазини, посредници и дистрибутори. Все пак скоро всички осъзнаха, че рискът да изгубят позиции на онлайн пазара пред това да разгневят дистрибуторите си е много по-голям, защото, ако те не канибализират тези продажби, скоро онлайн конкурентите им ще го направят.
Сега, тези компании са намерили начин да разрешат конфликта на дистрибуционните канали. Например, “дамите” на Ейвън (Avon – www.avon.com), които изграждат дистрибуционната мрежа на фирмата, могат с помощта на компанията да създадат собствен уеб-сайт, в който да предлагат продуктите. Проучване на Ейвън е показало, че има много малко застъпване между “старите” канали на предлагане и това, че компанията предлага продуктите си и онлайн.



Добави коментар

Име: 
Email: 
URL: 
Коментар: